# Работа с удаленным хранилищем

Удаленные хранилища располагаются на серверах ЗетаСофт по адресу вида:

<mark style="background-color:yellow;">**<https://repo.zetasoft.ru/x-x-xx-xxxx/repo.1ccr/your\\_company/your\\_base>**</mark>

Строку подключения и логины пароли пользователей предоставляет специалист компании ЗетаСофт после развертывания хранилища.

#### Возможные ситуации:

1. Обновление платформы на сервере клиента.

* для последующей работы с хранилищем следует сменить версию хранилища на ту же версию. Для этого следует известить вашего менеджера о новой платформе, а далее хранилище вашей конфигурации будет развернуто на новой версии.

2. Проблемы при подключении к хранилищу.

&#x20;      **2.1**  Не подключается к хранилищу.

* удостоверяемся, что внесли правильные параметры подключения (адресную строку, логин, пароль)
* удостоверяемся, что сайт с хранилищами работает. Для этого в браузере из внешней сети открываем сайт *<https://repo.zetasoft.ru>*. Должна открыться страница с защищенным соединением и зеленым фоном.
* выдает ошибку о различных версиях платформ конфигурации и хранилища - см. п.1

&#x20;     **2.2**  Подключается к хранилищу, но при формировании снимка конфигурации или дальнейшей работе с хранилищем возникает та или иная ошибка.

* причины могут быть различны, необходимо сделать скриншот и зафиксировать код ошибки.

В общем случае, проблемы возникают из-за настроек технического или программного обеспечения на стороне клиента. В случае возникновения подобной ошибки требуется подключение системных администраторов и/или помощь со стороны специалистов ЗетаСофт.

#### Документация для разработчиков:&#x20;

Описание, общая информация по работе с хранилищем размещена на ресурсе **its.1c.ru** в разделе *Инструкции по разработке на 1С -> Платформа 1С:Предприятие. Документация -> Платформа 1С:Предприятие 8.3.xx ->Руководство разработчика -> Глава 34. Групповая разработка конфигурации*


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://cases.zetasoft.ru/khranilisha/rabota-s-udalennym-khranilishem.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.